Conditions Générales de Ventes
The purpose of the khara-tuki.com e-commerce site is to manage an online sales platform dedicated to promoting the Khara Tuki brand. It is the property of the company EIRL ROUX DE BADILHAC.
Acceptance of general conditions
The purpose of the General Conditions of Sale is to define the terms and conditions for the online sale of Articles by Khara Tuki, as well as the rights and obligations of the Customer making an online purchase.
The acceptance of the general conditions of sale is carried out tacitly by the validation of the order by the customer. By making the payment, the user indicates that he fully accepts these general conditions.
Realization of sales
Sales are perfect between the parties and ownership passes to the purchaser upon payment for the item, regardless of the date of delivery.
Information obligations
The khara-tuki.com site fulfills its duty of advice and pre-contractual information as it derives from article L121-18 of the Consumer Code and the articles to which it refers.
The essential characteristics of the articles are given in the detailed description which accompanies them.
Compliance with article L121-19 of the Consumer Code results from the confirmation of the order.
Prices and payment methods
The prices are indicated free taxe in France and in the European Union. Excluding customs fees.
The prices are indicated exclusive of tax and customs charges outside the European Union.
The items are supplied at the price in effect at the time the order is placed.
Payment is made by credit card or Paypal.
Payment data is not kept by EIRL Roux de Badilhac, nor by the body responsible for the financial transaction. The price collection is immediate.
Prices and delivery time
The delivery time and cost depend on the delivery method chosen by the Customer when ordering.
In the event of a delay in the shipment of the Item (s) ordered within the time period indicated on the Site, Khara Tuki will inform the Customer, by e-mail sent to the e-mail address indicated by the Customer when his order, any consequences on the delivery date initially indicated to the Customer.
Khara Tuki cannot be held responsible for any delay in delivery attributable to delivery services.
In the absence of delivery within the maximum delivery period indicated in the order confirmation e-mail, the Customer is entitled to cancel his order within a maximum period of sixty (60) days from the first day of exceeding said order. deadline and will be refunded the amount of the canceled order.
With regard to past purchases of an Item not available in stock, the delivery defect begins to run from the first day of the delivery date provided for when ordering.
Unavailability of the goods ordered
If, exceptionally, the item ordered is no longer available, the buyer may either proceed with an exchange or be reimbursed without delay and at the latest within thirty days of payment of the sums paid.
Quality of articles
The quantity and qualities of the item delivered are those fixed during the order.
The items sold by the khara-tuki.com site are guaranteed to be new in accordance with the law in force and have not, under any circumstances, been the subject of prior use.
Non-conformity of the order / damaged item
It emerges from article L121-20-3 of the Consumer Code, that the company EIRL Roux de Badilhac as a professional, is legally responsible towards the consumer for the proper performance of the obligations resulting from the contract concluded. at a distance, whether these obligations are to be performed by the professional who concluded this contract or by other service providers, without prejudice to his right of recourse against them; on the other hand that he can be exonerated from all or part of his responsibility by providing proof that the non-performance or poor performance of the contract is attributable, either to the consumer, or to the fact, unforeseeable and insurmountable, of a third party to the contract, or to a case of force majeure.
Cancellation / Right of withdrawal
The customer has a period of fourteen calendar days to exercise his right of withdrawal, without having to justify a reason or bear penalties from the day after receipt of the item. This right is exercised by letter formalizing the period of 14 calendar days to the company EIRL Roux de Badilhac. The exercise of this right entails the reimbursement of the sums paid, after qualitative and quantitative verification of the returned items.
Returns
The customer has a period of 14 (fourteen) calendar days to exercise his right of withdrawal, without having to justify a reason or incur penalties from the day after receipt of the item. The exercise of this right is effectivecarried out by letter formalizing the deadline of 14 (fourteen) calendar days to the company EIRL Roux de Badilhac. The exercise of this right entails the reimbursement of return postage costs, only at the customer's request and on presentation of proof of shipment mentioning the costs incurred (within the limit of € 4.95 for France, € 12, 90 € for the European Union and Switzerland, 19.20 € for the countries of Eastern Europe (outside the EU), Norway and the Maghreb and 28.10 € for the African countries (excluding the Maghreb ), Canada, United States, Russia, Near and Middle East), after qualitative and quantitative verification of the returned items. Returns must be made to the following address: KHARA TUKI, 2 Passage du Grand Cerf, 75002 Paris, France.
The products must be in good condition and returned to their original packaging, to which is added packaging covering the entire product; they must not bear any traces of use and be accompanied by their accessories. Personalized jewelry and earrings cannot be returned or exchanged. It is only after having verified that these conditions are satisfied that the company EIRL Roux de Badilhac will refund the sums collected for the returned items, with the exception of the initial shipping costs which will remain the responsibility of the customer. . Otherwise, no refund can be due, the customer will remain the owner of the product, which he can pick up at the Khara-Tuki store located at 2 Passage du Grand Cerf 75002 Paris, within a maximum period of one month.
Data Protection Act
You have the right to access and rectify data concerning you. Through us, and only if you have given your initial consent when registering, your address may be passed on to third party partners. If you do not wish to do so, write to us at the following address: EIRL Roux de Badilhac, 2 Passage du Grand Cerf 75002 PARIS.
Intellectual property
All texts, comments, works, illustrations and images, whether visual or sound, reproduced on the khara-tuki.com site are protected by copyright, trademark law, patent law and copyright law. image, for the whole world. They are the full and entire property of the company EIRL ROUX DE BADILHAC. As such and in accordance with the provisions of the Intellectual Property Code, only use for private use subject to different or even more restrictive provisions of the Intellectual Property Code, is authorized. Any other use constitutes an infringement and is punishable under Intellectual Property.
The Khara Tuki brand has been registered with the INPI and is the exclusive property of Fanny Roux de Badilhac.
Litigation
Any disputes that may arise on the execution and interpretation of these general conditions must be brought before the district courts of Paris or the courts of the place of delivery or those of the customer's domicile which will have sole jurisdiction.
Various
These general conditions take effect from March 25, 2021. The khara-tuki.com site through the company EIRL Roux de Badilhac reserves the right to modify certain elements of these general conditions during the year.
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Le site e-commerce khara-tuki.com a pour objet la gestion d’une plateforme de vente en ligne dédiée à la promotion de la marque Khara Tuki. Il est la propriété de la société EIRL ROUX DE BADILHAC.
Acceptation des conditions générales
Les Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente en ligne des Articles par Khara Tuki, ainsi que les droits et obligations du Client effectuant un achat en ligne.
L'acceptation des conditions générales de vente s'effectue tacitement par la validation de la commande par le client. En procédant au paiement, l'utilisateur indique qu'il accepte sans réserve les présentes conditions générales.
Réalisation des ventes
Les ventes sont parfaites entre les parties et la propriété est acquise à l'acquéreur dès le paiement de l’article, peu important la date de livraison.
Obligations d'information
Le site khara-tuki.com satisfait à son devoir de conseil et d'information précontractuel tel qu'il découle de l'article L121-18 du Code de la consommation et des articles auxquels il renvoie.
Les caractéristiques essentielles des articles sont reprises dans la description détaillée qui les accompagne.
Le respect de l’article L121-19 du Code de la consommation découle de la confirmation de la commande.
Prix et moyens de paiement
Les prix sont indiqués hors taxes en France et en Union Européenne. Hors frais de douane.
Les prix sont indiqués hors-taxe et hors frais de douane hors Union Européenne.
Les articles sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.
Le paiement se fait par carte bancaire ou par Paypal.
Les données de paiement ne sont conservées ni par la société EIRL Roux de Badilhac, ni par l’organisme chargé de la transaction financière. L’encaissement du prix est immédiat.
Tarifs et délai de livraison
Le délai et le coût de livraison dépendent du mode de livraison choisi par le Client lors de sa commande.En cas de retard dans l’expédition du ou des Article(s) commandé(s) dans le délai indiqué sur le Site, Khara Tuki informera le Client, par courrier électronique envoyé à l’adresse e-mail indiquée par le Client lors de sa commande, des éventuelles conséquences sur la date de livraison initialement indiquée à le Client.
Khara Tuki ne saurait être tenu responsable de tout retard de livraison imputable aux services de livraison.
A défaut de livraison dans le délai maximum de livraison indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande, le Client est en droit d’annuler sa commande dans un délai maximal de soixante (60) jours à compter du premier jour de dépassement dudit délai et sera remboursé du montant de la commande annulée.
S’agissant des achats passés d’Article non disponible en stock, le défaut de livraison commence à courir à compter du premier jour de la date de livraison prévue lors de la commande.
Indisponibilité du bien commandé
Si à titre exceptionnel, l’article commandé n’était plus disponible, l’acheteur pourra soit procéder à un échange, soit être remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu'il a versées.
Qualité des articles
La quantité et les qualités de la chose livrée sont celles fixées lors de la commande.
Les articles vendus par le site khara-tuki.com sont garantis neufs conformément à la loi en vigueur et n’ayant, en aucun cas, fait l’objet d’une utilisation préalable.
Non-conformité de la commande / article abimé
Il ressort de l’article L121-20-3 du Code de la consommation, que la société EIRL Roux de Badilhac en tant que professionnel, est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient à exécuter par le professionnel qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci ; d’autre part qu’il peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.
Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de quatorze jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités à compter du lendemain de la réception de l’article. L’exercice de ce droit s’effectue par courrier formalisant le délai des 14 jours calendaires auprès de la société EIRL Roux de Badilhac. L’exercice de ce droit entraîne le remboursement des sommes versées, après vérification qualitative et quantitative des articles retournés.
Retours
Le client dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités à compter du lendemain de la réception de l’article. L’exercice de ce droit s’effectue par courrier formalisant le délai des 14 (quatorze) jours calendaires auprès de la société EIRL Roux de Badilhac. L’exercice de ce droit entraîne le remboursement des frais postaux de retour, uniquement sur demande du client et sur présentation d'un justificatif d'envoi mentionnant les frais engagés (dans la limite de 4,95 € pour la France, de 12,90 € pour l'Union européenne et la Suisse, de 19,20 € pour les pays de l'Europe de l'Est (hors U.E.), Norvège et Maghreb et de 28,10 € pour les pays d'Afrique (hors Maghreb), Canada, Etats-Unis, Russie, Proche et Moyen-Orient), après vérification qualitative et quantitative des articles retournés. Les retours doivent se faire à d'adresse suivante : KHARA TUKI, 2 Passage du Grand Cerf, 75002 Paris, France.
Les produits doivent impérativement être en bon état et remis dans leur emballage d’origine, auquel il est ajouté un emballage couvrant la totalité du produit ; ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation et être accompagnés de leurs accessoires. Les bijoux personnalisés et les boucles d’oreilles ne sont ni repris ni échangés. Ce n’est qu’après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que la société EIRL Roux de Badilhac procèdera au remboursement des sommes perçues au titre des articles retournés, à l'exception des frais d'envoi initiaux qui resteront à la charge du client. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne saurait être exigible, le client restera propriétaire du produit, qu’il pourra venir récupérer à la boutique Khara-Tuki située au 2 Passage du Grand Cerf 75002 Paris, dans un délai d’un mois maximum.
Loi informatique et libertés
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Litige
Toutes contestations qui pourraient naître sur l’exécution et l’interprétation des présentes conditions générales devront être portées devant les tribunaux d'instance de Paris ou les juridictions du lieu de livraison ou celles du domicile du client qui seront seuls compétents.
Divers
Ces conditions générales prennent effet à partir du 20 Mars 2021. Le site khara-tuki.com par l’intermédiaire de la société EIRL Roux de Badilhac se réserve le droit de modifier certains éléments de ces conditions générales en cours d'année.